Analiza cada llamada y muestra dónde se pierden las operaciones.
Servicio web para responsables de ventas y control de calidad: transcripción con identificación de hablantes, análisis de dudas y objeciones, evaluación de la venta en 5 etapas (SQI 0–100), perfil del cliente y recomendaciones para el 100 % de las llamadas, no mediante muestreo.
Lo que Sonar escucha en cada llamada
Desde la transcripción hasta la evaluación de calidad lista: para todas las llamadas del departamento.
Transcripción con etiquetado de hablantes
Sonar reconoce el habla, separa las intervenciones del responsable comercial y del cliente, y añade marcas de tiempo.
Dudas, objeciones y conflictos
La IA marca en la transcripción dudas, objeciones y formulaciones conflictivas: se ve dónde la conversación salió mal.
SQI por 5 etapas de venta
Evaluación única de 0 a 100: contacto, detección de necesidades, presentación, tratamiento de objeciones y cierre. Una evaluación objetiva en lugar de listas de comprobación subjetivas.
Perfil del cliente y predicción de venta
Sonar crea el perfil del cliente a partir de la conversación, identifica señales de interés y duda, y sugiere hacia dónde se dirige la operación y qué hacer a continuación.
Panel y tendencias por vendedor
Resumen del departamento, comparación de gerentes y evolución de SQI a lo largo del tiempo. Se ve quién mejora, quién empeora y en qué etapa.
Alertas e informes en PDF
Alertas automáticas sobre llamadas problemáticas para reaccionar de inmediato y exportación de informes en PDF para revisiones y dirección.
Cómo funciona Insight
Desde la conexión de telefonía hasta el aumento de las ventas: cuatro pasos.
- 1
Conecte la telefonía
Mango Office, UIS o Gravitel — en 5 minutos con la clave API. Las llamadas se cargan automáticamente. También puede cargar grabaciones manualmente.
- 2
La IA analiza la conversación
Transcripción con identificación de hablantes, análisis de dudas y objeciones, evaluación en 5 etapas y perfil del cliente; cada llamada tarda entre 2 y 5 minutos.
- 3
Consulte los puntos débiles
SQI por cada gerente, objeciones perdidas y recomendaciones concretas. Las alertas resaltan las llamadas problemáticas automáticamente.
- 4
Aumente las ventas
Formación específica allí donde se pierden operaciones, análisis de informes en PDF y seguimiento de la evolución del SQI del departamento.
Funciona con tu telefonía y CRM
Conexión en 5 minutos mediante una clave de API: las llamadas empiezan a analizarse automáticamente. Si su proveedor aún no aparece en la lista, lo añadiremos a petición.
Disponible para conectar
Una vez configurada la conexión, las grabaciones de llamadas se envían automáticamente a Sonar Insight.En desarrollo
Planes simples, precios justos
Comience gratis. Pague por el volumen de llamadas y el equipo, sin cargos ocultos.
Gratis
Probar sin tarjeta
- 100 llamadas de prueba
- Sin límite de audio independiente
- Hasta 3 responsables de ventas
- Sin criterios de evaluación propios
- Puntuación SQI en 5 etapas de venta
- Transcripción y etiquetado de hablantes
- Pronóstico de probabilidad de la operación
- Análisis de dudas y formulaciones conflictivas
- Carga automática de llamadas desde la centralita
- Notificaciones de llamadas problemáticas
- Panel de analítica
- Exportar informes a PDF
- Análisis de llamadas teniendo en cuenta el OKVED y el sector de negocio
Start
Para un equipo pequeño
2392 ₽/mes al pagar por un año
- 500 llamadas/mes
- Sin límite de audio independiente
- Hasta 5 responsables de ventas
- Hasta 60 criterios de evaluación propios
- Puntuación SQI en 5 etapas de venta
- Transcripción y etiquetado de hablantes
- Pronóstico de probabilidad de la operación
- Análisis de dudas y formulaciones conflictivas
- Carga automática de llamadas desde la centralita
- Notificaciones de llamadas problemáticas
- Panel de analítica
- Exportar informes a PDF
- Análisis de llamadas teniendo en cuenta el OKVED y el sector de negocio
Profesional
PopularPara el departamento de ventas
7992 ₽/mes al pagar por un año
- 2000 llamadas/mes
- Sin límite de audio independiente
- Hasta 20 responsables de ventas
- Hasta 60 criterios de evaluación propios
- Puntuación SQI en 5 etapas de venta
- Transcripción y etiquetado de hablantes
- Pronóstico de probabilidad de la operación
- Análisis de dudas y formulaciones conflictivas
- Carga automática de llamadas desde la centralita
- Notificaciones de llamadas problemáticas
- Panel de analítica
- Exportar informes a PDF
- Análisis de llamadas teniendo en cuenta el OKVED y el sector de negocio
- Soporte prioritario
Corporativo
Para equipos grandes
- 3000 llamadas/mes
- Sin límite de audio independiente
- Número ilimitado de gerentes
- Hasta 60 criterios de evaluación propios
- Puntuación SQI en 5 etapas de venta
- Transcripción y etiquetado de hablantes
- Pronóstico de probabilidad de la operación
- Análisis de dudas y formulaciones conflictivas
- Carga automática de llamadas desde la centralita
- Notificaciones de llamadas problemáticas
- Panel de analítica
- Exportar informes a PDF
- Análisis de llamadas teniendo en cuenta el OKVED y el sector de negocio
- Soporte prioritario
Preguntas sobre Insight
En resumen. Si no encuentra respuesta, escríbanos y le responderemos en una hora.
¿No encontraste la respuesta?
Escríbenos, responderemos en una hora en horario laboral.
Vea lo que Sonar escucha en sus llamadas
Deje sus datos de contacto: realizaremos una demostración con grabaciones de su equipo de ventas y le mostraremos dónde se pierden las ventas.
- Le mostraremos el producto en sus llamadas
- Elegiremos el plan según el volumen y el sector
- Le ayudaremos a conectar la telefonía en 5 minutos